1月21日訊（湘潭晚報 周玉婷）１月２０日，我們從湘潭中環(huán)水務(wù)有限公司了解到，為應(yīng)對低溫，該公司已準(zhǔn)備了充足的搶修物資和設(shè)備，并加強對供水設(shè)施的巡查維護(hù)，一旦出現(xiàn)水管爆裂情況，科學(xué)組織調(diào)度，及時搶修，盡快恢復(fù)供水。同時，從２１日開始，中環(huán)水務(wù)將通過短信提醒用戶做好水表、水管等防凍保暖工作。

另外，中環(huán)水務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人還提醒，天氣特別寒冷時，用戶可稍稍打開家中的水龍頭，保持水管中的水流動，以避免水管冰凍。對已冰凍的龍頭、水表、水管，宜先用熱毛巾裹水龍頭，然后澆溫水，（或用電吹風(fēng)吹）使龍頭解凍；再擰開龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍。如遇無法解決的問題，用戶可及時撥打供水服務(wù)熱線５８５２０１１１報修。